Instruções de Exclusão de Dados

Conformidade com a LGPD e Diretrizes da Meta

A Espreita Tecnologia e Servicos na Internet LTDA respeita integralmente o seu direito à privacidade e o controle sobre seus dados pessoais. Se você conectou sua conta do Facebook ou WhatsApp ao nosso aplicativo e deseja revogar o acesso, bem como apagar em definitivo todos os seus dados e registros de nosso sistema, você pode fazer isso de duas maneiras:

Opção 1: Solicitação por E-mail (Método Tradicional)

Envie um e-mail para contato@espreita.com com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados", informando o seu nome de usuário ou ID da conta. Nós processaremos a remoção completa de seus dados de forma definitiva em até 48 horas úteis e retornaremos com o comprovante da exclusão.

Opção 2: Revogação automática pelo Painel do Facebook

  1. Acesse as configurações do seu Perfil do Facebook e vá em Configurações e Privacidade > Configurações.
  2. No menu lateral, procure por Aplicativos e Sites.
  3. Encontre o aplicativo da Espreita Tecnologia e Servicos na Internet LTDA e clique no botão Remover.
  4. Ao fazer isso, a Meta enviará uma requisição automática de exclusão segura aos nossos servidores através da nossa API de Callback, processando a exclusão dos seus dados de nossa base imediatamente.
Nota: Uma vez concluída a exclusão, este processo é irreversível. Todas as suas configurações de envio de notificações e logs históricos de mensagens serão permanentemente apagados dos nossos bancos de dados ativos.